Dans le journal d’aujourd’hui, grande interviouve d’un libraire expliquant en quoi sa profession apporte au client une valeur ajout\u00e9e par rapport aux grandes surfaces du livre et aux boutiques en ligne.
\nS’agissant d’un libraire qui, il y a dix-sept ans, alors que je m\u2019enqu\u00e9rais na\u00efvement aupr\u00e8s de lui de la disponibilit\u00e9 d’une vieille s\u00e9rie BD pass\u00e9e de mode (pr\u00e9cisons que le type \u00e9tait \u00e0 l’\u00e9poque sp\u00e9cialis\u00e9 en BD), m’avait r\u00e9pondu cat\u00e9goriquement et assez s\u00e8chement que \u00e7a n’existait plus, me poussant du coup dans les bras de son concurrent (d\u00e9sormais retrait\u00e9) non sp\u00e9cialis\u00e9, qui pour sa part m’avait r\u00e9pondu que bien s\u00fbr que \u00e7a se trouvait encore, mais qu’il fallait commander les albums car il ne les avait pas en stock (commande que je m’\u00e9tais empress\u00e9 de passer, pour le total relativement cons\u00e9quent \u00e0 mes yeux d’une vingtaine d’albums), je m’\u00e9tais esclaff\u00e9 int\u00e9rieurement en lisant le titre de l’article, avant de me pencher sur son contenu, histoire de rigoler un peu plus encore.
\nEt dedans, je lis avec une certaine surprise que ce monsieur d\u00e9clare avoir appris qu’il est important de ne jamais refuser une commande, de ne pas faire preuve de m\u00e9pris, de ne pas se moquer des clients demandant certains livres. C’est BIEN.
\nM\u00eame si \u00e7a vient trop tard en ce qui me concerne, car m\u00eame si j’\u00e9tais encore sur place, je suis pour ma part (et n’en d\u00e9plaise au titre de ce billet) bien d\u00e9cid\u00e9 \u00e0 respecter l’engagement que j’avais pris \u00e0 l’\u00e9poque de ne plus jamais remettre les pieds dans son magasin.
\nEt c’\u00e9tait avant que le boom de la vente en ligne ne nous permette d’avoir tout sous la main depuis chez soi, ou presque.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Dans le journal d’aujourd’hui, grande interviouve d’un libraire expliquant en quoi sa profession apporte au client une valeur ajout\u00e9e par rapport aux grandes surfaces du livre et aux boutiques en ligne. S’agissant d’un libraire qui, il y a dix-sept ans, … Continuer la lecture