J’ai fait faire l’entretien de la chaudi\u00e8re il y a presque un mois.
\n\u00c0 cette occasion, le chauffagiste a d\u00e9couvert qu’une pi\u00e8ce \u00e9tait bonne \u00e0 changer ; il m’a donc dit qu’il me ferait un devis.
\nN’ayant toujours rien re\u00e7u au bout d’une semaine, j’ai pass\u00e9 un coup de fil le 2 octobre pour faire avancer les choses ; la secr\u00e9taire m’a annonc\u00e9 que le devis \u00e9tait parti, m’en a annonc\u00e9 le montant par t\u00e9l\u00e9phone (moins de trente brouzoufs), j’ai donn\u00e9 mon accord verbal et pris rendez-vous pour l’intervention, intervention qui a \u00e9t\u00e9 r\u00e9alis\u00e9e le 9 octobre et pay\u00e9e le jour m\u00eame (j’ai re\u00e7u la facture acquitt\u00e9e quelques jours plus tard).
\nAujourd’hui, j’ai trouv\u00e9 au courrier une lettre du chauffagiste, contenant le fameux devis. Lettre post\u00e9e le 18 octobre, le cachet de la Poste faisant foi (donc bien apr\u00e8s l’envoi annonc\u00e9 par la secr\u00e9taire au t\u00e9l\u00e9phone, apr\u00e8s l’intervention, apr\u00e8s le paiement, apr\u00e8s l’\u00e9dition de la facture acquitt\u00e9e). Je crois bien que je ne vais pas m’emmerder \u00e0 leur en retourner un exemplaire sign\u00e9.
\nMais \u00e7a ne fait gu\u00e8re s\u00e9rieux de leur part. Comme d’ailleurs le fait qu’ils ont \u00e9tabli le devis \u00e0 mon ancienne adresse et pass\u00e9 un coup de blanco sur l’exemplaire plac\u00e9 devant la fen\u00eatre de l’enveloppe pour corriger \u00e7a. Je me demande s’ils ont aussi envoy\u00e9 l\u00e0-bas cette ann\u00e9e un avis de passage pour l’entretien annuel de la chaudi\u00e8re, et (en absence de demande de d\u00e9calage du rendez-vous ainsi fix\u00e9) fait d\u00e9placer un technicien qui se sera cass\u00e9 le nez sur la porte close, la maison n’ayant toujours pas trouv\u00e9 de nouveau locataire ; apr\u00e8s tout, ils l’avaient bien fait l’ann\u00e9e derni\u00e8re, alors que j’avais pourtant justement t\u00e9l\u00e9phon\u00e9 pour les pr\u00e9venir que j’avais d\u00e9m\u00e9nag\u00e9 et que ce n’\u00e9tait pas la peine de venir \u00e0 l’ancienne adresse : j’avais trouv\u00e9 l’avis de passage du technicien dans la bo\u00eete aux lettres le jour de l’\u00e9tat des lieux.
\nEnfin, je ne vais peut-\u00eatre pas trop me plaindre de ce manque de s\u00e9rieux : car il faut peut-\u00eatre \u00e9galement lui imputer le fait que la main d’\u0153uvre ne m’ait pas \u00e9t\u00e9 factur\u00e9e pour cette fameuse intervention, alors que selon le technicien qui est venu, elle aurait d\u00fb l’\u00eatre car concernant une partie de la chaudi\u00e8re non couverte par le contrat d’entretien. Et l\u00e0, j’en aurais eu pour beaucoup plus de trente brouzoufs…<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
J’ai fait faire l’entretien de la chaudi\u00e8re il y a presque un mois. \u00c0 cette occasion, le chauffagiste a d\u00e9couvert qu’une pi\u00e8ce \u00e9tait bonne \u00e0 changer ; il m’a donc dit qu’il me ferait un devis. N’ayant toujours rien re\u00e7u … Continuer la lecture