J’avais command\u00e9 un nouveau bouquin de JdR en impression \u00e0 la demande chez RapideJDR (ce n’\u00e9tait pas la premi\u00e8re fois, et je n’avais jamais eu de probl\u00e8me auparavant).
\nLorsqu’il est arriv\u00e9, j’ai v\u00e9rifi\u00e9 que son titre \u00e9tait bien le bon, qu’il \u00e9tait correctement imprim\u00e9, et je l’ai ajout\u00e9 \u00e0 ma liste de choses \u00e0 lire un jour quand j’aurai le temps tout en le rangeant sur l’\u00e9tag\u00e8re idoine.
\nEt puis je me suis dit, un peu plus tard, que j’allais le feuilleter un peu mieux, juste comme \u00e7a, pour d\u00e9couvrir quelques illustrations ou t\u00eates de chapitre au d\u00e9tour d’une page.
\nEt l\u00e0, j’ai eu la (mauvaise) surprise de constater que le contenu du bouquin n’\u00e9tait pas le bon : il s’agissait des pages d’un autre ouvrage de la m\u00eame gamme (que par ailleurs j’ai d\u00e9j\u00e0, avec la bonne couverture) ; une m\u00e9saventure qui m’\u00e9tait d\u00e9j\u00e0 arriv\u00e9 il y a quelques mois avec un suppl\u00e9ment MGP pour Rikki-Tikki-Traveller, comme je l’avais racont\u00e9 ici-m\u00eame \u00e0 l’\u00e9poque.
\nDu coup, j’ai contact\u00e9 aussi sec le service r\u00e9clamations de RapideJDR, en joignant une photo de la b\u00eate sur laquelle on voyait \u00e0 la fois un bout du titre de la couverture et un bout de celui de la page de garde (au passage, RapideJDR est en fran\u00e7ais, mais leur service r\u00e9clamations, sur lequel il faut s’inscrire s\u00e9par\u00e9ment du site lui-m\u00eame, est tout en angliche, vu que c’est celui de la maison-m\u00e8re DrivethruRPG. Moi j’arrive \u00e0 peu pr\u00e8s \u00e0 m’exprimer en anglais, mais je me demande s’ils seraient capables de g\u00e9rer une r\u00e9clamation d’un francophone exclusif…). J’ai eu une r\u00e9ponse tr\u00e8s rapide, me demandant entre autres pr\u00e9cisions des photos du probl\u00e8me (et ma pi\u00e8ce jointe alors, elle \u00e9tait l\u00e0 pour quoi faire ?), et apr\u00e8s avoir envoy\u00e9 de nouvelles photos et fourni les pr\u00e9cisions demand\u00e9es, j’ai eu une autre r\u00e9ponse, un peu moins rapide (mais quand m\u00eame : un peu plus de quatre heures, \u00e7a reste raisonnable m\u00eame si c’est bien moins bon que les cinq minutes de la fois d’avant) m’annon\u00e7ant qu’ils allaient m’en r\u00e9imprimer un.
\nJ’esp\u00e8re qu’ils ne vont pas se planter et m’envoyer le mauvais bouquin avec sa couverture normale…
\nJe crois que je vais d\u00e9sormais faire tr\u00e8s attention au contenu pr\u00e9cis des ouvrages que je re\u00e7ois, m\u00eame (et surtout) s’ils sont destin\u00e9s \u00e0 n’\u00eatre lus que plusieurs ann\u00e9es plus tard…<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
J’avais command\u00e9 un nouveau bouquin de JdR en impression \u00e0 la demande chez RapideJDR (ce n’\u00e9tait pas la premi\u00e8re fois, et je n’avais jamais eu de probl\u00e8me auparavant). Lorsqu’il est arriv\u00e9, j’ai v\u00e9rifi\u00e9 que son titre \u00e9tait bien le bon, … Continuer la lecture