Cet apr\u00e8me, j’ai pas pu faire la sieste : j’avais une r\u00e9union assurance qualit\u00e9 au si\u00e8ge (la premi\u00e8re depuis mon changement de poste).<\/p>\n
Je n’en attendais pas grand’chose (\u00e0 part l’occasion de rencontrer certaines personnes), mais j’en retire le sentiment d’une perte de temps certaine, d’une part, et d’un danger grandissant que fait peser l’assurance qualit\u00e9 (et surtout la d\u00e9marche volontaire d’accr\u00e9ditation dans laquelle on nous a lanc\u00e9s, t\u00eate baiss\u00e9e, sans raison, sans demande, et sans r\u00e9flexion).<\/p>\n
On en vient \u00e0 un point o\u00f9 il a \u00e9t\u00e9 envisag\u00e9 de modifier les fiches de poste de certains agents, pour en retirer certaines fonctions qu’ils remplissent pourtant, mais sans y associer des enregistrements formalis\u00e9s assurance qualit\u00e9<\/em>.<\/p>\n L\u00e0, je me suis r\u00e9veill\u00e9 de ma somnolence et j’ai ouvert ma gueule avec v\u00e9h\u00e9mence pour m’opposer \u00e0 une telle connerie. Et la base de tout \u00e7a (et le sujet de la r\u00e9union), ce sont des \u00ab\u00a0contr\u00f4les\u00a0\u00bb qu’on devra r\u00e9aliser sur le travail des coll\u00e8gues ; contr\u00f4le ne portant pas sur notre c\u0153ur de m\u00e9tier, non, mais simplement sur des activit\u00e9s repr\u00e9sentant \u00e0 la louche environ 1 % du temps de travail (je n’avais jamais fait le calcul jusqu’\u00e0 pr\u00e9sent, et peut-\u00eatre que dans mon \u00e9quipe \u00e7a atteint 2 ou 3 % pour certains agents, mais dans tous les cas, \u00e7a ne p\u00e8se vraiment pas lourd. Je ne dis pas que ce ne sont pas des choses importantes, mais on passe quand m\u00eame vraiment \u00e0 c\u00f4t\u00e9 de ce qui devrait \u00eatre nos priorit\u00e9s, au moins au niveau de ce contr\u00f4le, et \u00e7a, la base ne le comprend pas (et moi non plus d’ailleurs)). Bref, c\u00f4t\u00e9 r\u00e9unionnite on est certainement moins atteints que dans mon ancien poste, mais c\u00f4t\u00e9 aberrations assurancequalitesques, on est tout aussi servis. Cet apr\u00e8me, j’ai pas pu faire la sieste : j’avais une r\u00e9union assurance qualit\u00e9 au si\u00e8ge (la premi\u00e8re depuis mon changement de poste). Je n’en attendais pas grand’chose (\u00e0 part l’occasion de rencontrer certaines personnes), mais j’en retire le sentiment … Continuer la lecture
\nCar non seulement les victimes d’une telle modification ne comprendraient pas vraiment pourquoi on retire ainsi certaines fonctions de leur fiche de poste (\u00e7a risquerait d’\u00eatre v\u00e9cu comme un manque de confiance et\/ou une sanction), mais en proc\u00e9dant ainsi, on s’expose \u00e0 \u00eatre confront\u00e9s un jour \u00e0 un petit malin qui refusera d’accomplir une de ses missions normales, au pr\u00e9texte qu’elle ne figure pas sur sa fiche de poste.<\/p>\n
\nMais \u00e7a, c’est pas que chez nous, c’est pour tout le monde pareil au niveau national…<\/p>\n
\nEt le fait que la responsable assurance qualit\u00e9 ne soit pas une \u00ab\u00a0technique\u00a0\u00bb n’arrange pas les choses (bon OK, dans mon ancien poste la RAQ n’\u00e9tait technique que sur le papier, elle n’avait pas d’exp\u00e9rience du terrain, c’\u00e9tait gu\u00e8re mieux).<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"