Dans mon pr\u00e9c\u00e9dent billet, je vous expliquais que j’avais envoy\u00e9 deux msg de r\u00e9clamation \u00e0 RapideJDR pour des probl\u00e8mes de t\u00e9l\u00e9chargement.<\/p>\n
J’ai eu des r\u00e9ponses aujourd’hui, donc environ douze heures apr\u00e8s ma seconde r\u00e9clamation et trente-six heures apr\u00e8s la premi\u00e8re (\u00e0 la louche).<\/p>\n
Pour info, au cas o\u00f9 vous auriez \u00e0 votre tour une r\u00e9clamation \u00e0 formuler, \u00e7a vous donne une estimation du d\u00e9lai de r\u00e9ponse (r\u00e9ponse probablement traduite de l’anglais, et en tous cas assur\u00e9ment \u00e9crite par quelqu’un qui n’est pas francophone de naissance…).<\/p>\n
Ceci dit, peut-\u00eatre aussi que le type a attendu que le probl\u00e8me soit r\u00e9solu pour me contacter. J’aurais appr\u00e9ci\u00e9 d’avoir avant \u00e7a un \u00ab\u00a0accus\u00e9 r\u00e9ception\u00a0\u00bb me confirmant que quelqu’un se penchait sur le cas, mais bon… du moment que l’histoire s’est bien finie, c’est l’essentiel.<\/p>\n
Heureusement que ce n’\u00e9taient pas des sc\u00e9narios pour faire jouer le soir m\u00eame !<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Dans mon pr\u00e9c\u00e9dent billet, je vous expliquais que j’avais envoy\u00e9 deux msg de r\u00e9clamation \u00e0 RapideJDR pour des probl\u00e8mes de t\u00e9l\u00e9chargement. J’ai eu des r\u00e9ponses aujourd’hui, donc environ douze heures apr\u00e8s ma seconde r\u00e9clamation et trente-six heures apr\u00e8s la premi\u00e8re … Continuer la lecture