Je veux envoyer un petit paquet à un correspondant en Angleterre.
Avant le Brexit, c’était simple : tu te pointais au bureau de Poste avec ton paquet, on te le pesait, on te disait pour combien il y en avait pour l’affranchir, tu payais et tu t’en allais tranquille.
Mais depuis le Brexit, tout a changé : faut remplir une déclaration de douane.
Je l’ignorais, et me suis donc pointé au bureau de Poste la bouche en cœur et le paquet sous le bras, comme dans le temps. Sauf que la guichetière m’a donc annoncé que je devais remplir une déclaration de douane, même pour un bête envoi non commercial.
Bon OK. Le bureau de Poste étant désert à part nous, je me rends à l’automate et commence à remplir la fastidieuse déclaration. Sauf qu’elle ne peut aboutir que si on renseigne l’@dresse ou le téléphone du destinataire. Tous éléments que je n’avais bien évidemment pas sur moi. Je suis donc reparti avec mon paquet sous le bras, en comptant revenir avec les données indispensables quand j’aurai un nouveau créneau (avec les tonnages actuels de l’usine, c’est compliqué faire concorder mes disponibilités avec les horaires d’ouverture de la Poste).
Ça, c’était en fin de semaine dernière. Sans surprise, je n’ai pas eu de créneau avant ce samedi matin. J’ai voulu la jouer rusé en remplissant la déclaration en ligne avant d’aller sur place, et j’ai bien fait, ça m’a évité de me déplacer pour rien : pasqu’une fois tout bien rempli ou presque, le site de la Poste m’a annoncé que le code postal n’était pas correct pour la destination.
Et me voilà donc toujours bloqué, en attendant de découvrir ce qu’il faut saisir dans cette foutue case « code postal ».
Je sens que mon correspondant va devoir encore patienter jusqu’à samedi prochain… En espérant que la procédure ne bloque pas à nouveau un peu plus loin.
Heureusement que je n’expédie pas des denrées périssables…
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J’ai voulu faire pareil un peu avant Noël.
Et ben, je crois que c’est pire ici. Rien n’a l’air prévu pour un particulier. Si tu envoies un paquet à l’étranger, visiblement, d’après la douane, tu es forcément une société avec un n° de TVA.
J’ai finalement laissé tomber.
En tous cas, mon correspondant m’a confirmé que j’avais bien saisi le bon code postal.
Je ne sais pas comment je vais m’en dépatouiller… si jamais j’y arrive.
Mais à part ça, la machine qui supplante l’humain, la prétendue intelligence artificielle, tout ça, c’est le progrès. :-(