Quand on quitte un logement dont on était locataire, le loueur a un délai de deux mois pour restituer le dépôt de garantie.
Ce qui signifie qu’au bout de deux mois MAXIMUM, le dépôt doit avoir été rendu.
Visiblement, certaines personnes ont tendance à considérer ce délai de deux mois comme un minimum.
C’est le cas d’une agence portant le nom anglais du présent siècle, par laquelle j’étais passé pour mon précédent logement.
Au téléphone, la pauvre fille qui fait le standard m’explique qu’elle était en vacances (et la continuité du service alors, ça n’existe que chez nous ?), puis qu’elle a été malade, mais qu’elle va rattraper son retard et me l’enverra « fin de semaine prochaine ».
Soit plus de quinze jours après l’expiration du délai.
Et encore, sous réserve qu’elle ne prenne pas la grippe A entretemps.
Décidément, pour une enseigne au nom parait-il respectable, je les trouve vraiment très peu sérieux. Des amateurs.
Et si j’avais quelque chose de concret à gagner en me montrant procédurier, je l’aurais fait.
Là, je pense que le jeu n’en vaut pas la chandelle, et je vais simplement me contenter de leur faire un peu de publicité négative.
Mais j’espère pour mon interlocutrice qu’elle va se dépêcher de m’envoyer le chèque, pasque si elle continue, je vais la pourrir au téléphone.
Ça ne servira strictement à rien, mais au moins, ça me soulagera.
Et puis après tout, le jour où elle en aura marre de se faire engueuler par les clients mécontents, elle prendra peut-être de bonnes résolutions.