Et pour quelques centimes de plus

Autre bonne nouvelle : la banquière m’a déclaré que les frais d’envoi de mon chéquier allaient m’être remboursés, et que les suivants m’attendraient bien sagement à l’agence.
Je n’ai encore rien constaté pour l’instant, mais au moins j’ai une trace écrite, puisque notre échange s’est fait par courriel.
Et je n’ai même pas eu besoin de menacer de changer d’agence : un simple courriel poli mais ferme aura suffi.